Quatro estados brasileiros sofrem com a falta de internet e telefonia
móvel da Vivo, GVT e TIM. O problema ocorreu com cabos de fibra ótica
que ligam servidores dos quatro provedores no Brasil.
Segundo relatos de usuários no Twitter, há falhas em São Paulo,
Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina. No lado da GVT, a empresa
explicou que um problema no backbone que fica em São Paulo - e ligam
outros servidores em Curitiba, via fibra ótica - afetou clientes de
outros estados.
O problema é muito maior do que parece por um engarrafamento de
informações em um só lugar, ou seja, empresas de telecomunicação
utilizam os mesmos cabos para enviar dados. Isso significa que a queda
em um lado pode afetar todos os outros. A GVT garantiu que há funcionários correndo contra o tempo para resolver o problema o quanto antes.
Segundo a assessoria da GVT, um dos três cabos de transmissão de
dados que sofreu rompimento já foi reestabelecido. Como a sua capacidade
é menor que a rota principal, alguns clientes ainda podem experimentar
lentidão no acesso à web. Ainda não há previsão, de acordo com a GVT, de quando os outros dois
cabos serão consertados. O primeiro levou cerca de duas horas para
voltar a funcionar, e as empresas de telecomunicação não divulgam o
número de usuários afetados pelo problema. Segundo a Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel), o rompimento foi em Campina Grande do Sul,
na região metropolitana de Curitiba.
A TIM confirmou o triplo rompimento dos cabos de fibra óptica em toda
a região sul. Esse problema afetou os serviços de voz e dados dos
clientes da operadora. Ela informou também que "os técnicos da TIM e
suas parceiras já atuam para correção do incidente e reestabelecimento
dos serviços o mais rápido possível".
A Vivo, em comunicado oficial, afirma apenas que os clientes nas
regiões do Paraná e Santa Catarina foram afetados, e estão com
dificuldades no acesso ao serviço de dados e voz. O Estado de São Paulo
não foi afetado. Eles também confirmam que a causa foi uma empresa
terceirizada, mas não revelaram o nome. Segundo a empresa, "a situação
foi normalizada às 15h40 de ontem, após a mobilização de equipes
técnicas".
Segue o comunicado:
"A Telefônica | Vivo informa que, por volta
das 13h00 de hoje, alguns clientes de Paraná e Santa Catarina podem ter
encontrado dificuldades na utilização dos serviços de voz e dados da
empresa, devido a rompimentos de cabos de fibra óptica. A situação foi
normalizada às 15h40 desta tarde, após mobilização de equipes técnicas e
de todos os esforços para recuperação dos serviços no menor prazo
possível."
Fonte: http://ultradownloads
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